(相关资料图)

1、①用户使用的网络数据发生了故障，导致用户不能使用其打开需要使用的软件。

2、②用户没有开启使用该软件的权限内容，导致用户使用不了该软件。

3、③用户下载的软件版本可能过低，导致用户在使用时，容易出现闪退等不良现象。

4、④用户的设备系统空间不足，无法启动该软件。

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